之前也遇到过浏览器不能上网的问题,但IM等其它需要联网的应用程序仍上得了网。家里使用的是路由器上网,另一台计算机可以正常上网,说明问题只是出在我的电脑上。搜索下,在微软帮助和支持中发现了解决办法——重置Winsock协议,方法如下:
1、单击「开始」,然后在"开始搜索"中键入"cmd"。2、右键单击搜索结果中出现的"cmd"项,然后单击"以管理员身份运行"。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认,请键入密码或单击"继续"。3、在命令提示符下,键入以下内容,然后按 Enter:
netsh winsock reset
然后,接下来,您应会看到以下消息:
成功地重置 Winsock 目录。您必须重新启动计算机才能完成重置。
警告:重置 Winsock 协议的配置时,可能会使访问或监视 Internet 的程序(例如防病毒程序、防火墙程序和代理客户端)受到负面影响。执行这些步骤后,如果有程序无法继续正常运行,可能需要卸载并重新安装该程序才能还原其功能,或者可能需要使用该应用程序的安装程序来修复该程序。4、重新启动计算机。
例如我的Norton Antivirus 2011 似乎受到了这个不良影响。
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